Kirjautuminen Boost Casinoon
Aloita pelaaminenTämä sivusto on Boost Casinoa käsittelevä tietoportaali — emme ylläpidä peliympäristöä, emme säilytä pelaajatilejä emmekä voi kirjata sinua sisään. Tilin hallinta, salasanan palautus ja maksut hoidetaan suoraan operaattorin omassa järjestelmässä, ja juuri sinne tämä sivu ohjaa.
Tilin sulkeminen ja rajoitukset
Tili voi olla suljettuna omasta pyynnöstäsi — itsesulku, tauko tai talletusraja estää kirjautumisen kunnes aika päättyy tai pyydät sen poistamaan. Boost tarjoaa nämä työkalut vastuullisen pelaamisen tueksi, ja ne ovat tahallisia estoja, eivät vikoja. Itsesulun aikana sisäänpääsy on estetty kokonaan.
Vahvistamaton tili voidaan sulkea väliaikaisesti — ensimmäisen noston yhteydessä henkilöllisyystodistus ja osoitteen vahvistus vaaditaan, ja mikäli asiakirjoja ei toimiteta viikon sisällä, pääsy tilille voi katketa. Lataa pyydetyt paperit operaattorin ohjeiden mukaan ja odota hyväksyntää.
Aluerajoitukset pätevät — Boost keskittyy Viroon ja Suomeen, ja muualta tuleva yhteys hylätään. Mikäli IP-osoitteesi näyttää väärälle markkina-alueelle, kirjautuminen epäonnistuu. VPN-yhteyden käyttö tilin ohittamiseksi on kielletty ehdoissa.
Miten kirjaudun sisään
Boost toimii Pay N Play -periaatteella — ensimmäinen talletus SEB:n, Swedbankin, LHV:n, Luminorin, Trustlyn tai Zimplerin kautta luo tilin ja kirjaa sinut sisään samalla kertaa, ilman erillistä rekisteröitymislomaketta. Pankkitunnuksesi varmentavat henkilöllisyytesi, ja tili on valmis sekunnissa.
Kun palaat sivustolle, klikkaa "Kirjaudu sisään" -painiketta, valitse pankkisi ja tunnistaudu normaalisti — järjestelmä tunnistaa sinut ja avaa tilisi. Salasanaa ei tarvita, koska pankkitunnuksesi toimivat avaimena joka kerralla.
Mikäli käytät sähköpostiosoitetta ja salasanaa (joillakin pelaajilla on tämä vaihtoehto Trustlyn tai Zimplerin kautta), syötä molemmat kentät oikein — huomioi isot ja pienet kirjaimet, ja varmista ettei näppäimistön caps lock ole päällä. Väärä salasana kolme kertaa peräkkäin voi lukita tilin väliaikaisesti.
Kun sisäänkirjautuminen epäonnistuu
Yleisin syy on väärä pankki tai vanhentunut istunto — valitse se pankki jonka kautta teit ensimmäisen talletuksen, sillä Pay N Play -tili on sidottu siihen. Toisen pankin tunnukset eivät toimi, vaikka ne olisivat sinun.
Selaimen evästeet ja välimuisti voivat häiritä — tyhjennä ne ja yritä uudelleen, tai vaihda selain (Chrome, Firefox, Safari). Mikäli käytät yksityistä selaustilaa, istunto katoaa kun suljet ikkunan, ja seuraava kirjautuminen alkaa alusta.
Operaattorin järjestelmäpäivitykset voivat katketa sisäänpääsyn muutamaksi minuutiksi — odota viisi minuuttia ja kokeile uudelleen. Mikäli ongelma jatkuu tunnin yli, kyse on todennäköisesti tilistäsi, ei teknisestä viasta.
Salasanan palautus operaattorin kautta
Pay N Play -tileillä ei ole salasanaa palautettavaksi — pankkitunnuksesi riittävät. Mikäli sinulla on sähköpostiosoitteeseen sidottu tili ja olet unohtanut salasanan, klikkaa "Unohditko salasanan?" -linkkiä kirjautumissivulla, syötä sähköpostiosoitteesi ja seuraa operaattorin lähettämiä ohjeita.
Sähköpostiviesti saapuu muutamassa minuutissa — tarkista myös roskaposti. Linkki vanhenee 24 tunnissa, joten käytä se heti. Uusi salasana asetetaan operaattorin omalla sivulla, ei täällä portaalissa.
Emme voi palauttaa salasanaa puolestasi — tämä portaali ei hallinnoi tilisi tietoja, ja [email protected] ei pääse käsiksi Boostin järjestelmään. Ota yhteyttä Boostin omaan tukeen live chatin tai sähköpostin kautta.
Kehen otan yhteyttä
Tilin ongelmissa — sisäänkirjautuminen ei toimi, salasana ei nollaudu, tili näyttää suljettuna — ota yhteyttä Boostin omaan asiakastukeen. Live chat ja sähköposti ovat käytettävissä, ja ne löytyvät operaattorin sivustolta kirjautumispainikkeen vierestä.
Pidä sähköpostiosoitteesi ja tilin tapahtumien ajankohdat valmiina — ne nopeuttavat vastausta. Mikäli tili on itsesuljettu, tuki kertoo milloin rajoitus päättyy ja miten se poistetaan, jos haluat.
Tämän portaalin sähköposti [email protected] vastaa vain kysymyksiin sivustomme sisällöstä — emme käsittele talletuksia, nostoja tai tilisi toimintoja. Ne kuuluvat Boostille.
Jos pelaaminen tuntuu pakolta eikä huvilta, soita Peluuri-auttavaan puhelimeen numeroon 0800 100 101 (maksuton, nimetön, ma–pe klo 12–18) tai käy osoitteessa peluuri.fi. Pelaamisen pitää pysyä hauskana, ei velvollisuutena.
Tämä sivusto on luonteeltaan tiedottava ja markkinoinnillinen. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vastaan vetoja emmekä järjestä rahapelejä. Pääsy on sallittu vain 18+ -käyttäjille. Apua saat numerosta 0800 100 101.